Digital Reputation 2.0 – Mut statt Angst

Hallo ich bin Bob und ich habe keine Angst. Aber die meisten Unternehmen mit denen ich spreche, schlottern vor Angst die Knie und den Web-Verantwortlichen steht der Angst-Schweiß auf der Stirn – sie fürchten sich fast zu Tode, wenn sie nur die Buzz-Wörter digitale Reputation hören. Irgendwie verständlich, wird doch auch ständig Panikmache betrieben mit…

Social CRM 2012: Mythen, Fakten & Erfolge

Alles ist heutzutage Social: allein das Hinzufügen des Wortes “Social” scheint das All-Heilmittel zu sein. Und so geistert auch schon seit einigen Jahren die Zauberformel “Social CRM” durch die Branche. Und plötzlich werden aus Kundenbeziehungen, die in irgendwelchen Datenbanken gepflegt werden, innige Freundschaften in bekannten Sozialen Netzwerken. Facebook, Twitter & Google+ sind auf einmal CRM…

Facebook und Twitter für Sportler

Toller Artikel in der Neuen Züricher Zeitung zum Thema Sportler und Social Media. Die wichtigste Erkenntnis sollte für jeden Sportler ohnehin klar: Ganz oder gar nicht – ein bisserl Social Media zahlt sich gar nicht aus. Wer Fragen nicht beantwortet und Social edia als Diktiergerät benutzt wird bald als arroganter Zeitgenossen verschrienen sein – aber…

Facebook Timeline: Erfahrungen, Tipps & Tricks

Die größte Errungeschaft für die Menschheit seit dem Rad: Die Facebook Timeline für Unternehmen wird bald für alle zur Realität. Per 30. März werden alle Facebook Unternehmensseiten zwangskonvertiert 😉 (das gibt es sonst nur bei Fremdwährungskrediten). Viele sind sicher schon mitten in den Vorbereitungen, ich möchte hier noch ein ganz wesentliches Erkenntnisse mitgeben und Arbeit…

Return of Investment bei Social Media

Social Media – Return of Investment View more presentations from Robert Seeger Hey Facebook: Where is my money? Return of Investment bei E-Commerce Social Media Projekten. Zahlt sich Facebook & Co wirklich aus – oder zahlt man nur drauf? Was ist ein Fan wert – und was habe ich davon? Welche KPI gibt es bei…