Gute Marken kommen in den Himmel, böse in den Einkaufwagen

Gute Marken kommen in den Himmel, böse in den Einkaufwagen: Ein guter Unternehmer zu sein, ist verdammt schwer geworden: permanent müssen wir politisch korrekt agieren. Alle Texte, die unser Unternehmen verlassen, müssen natürlich gegendert werden – womit der erste Satz dieses Textes schon gar nicht geht. Statt der Muttersprache heißt es in Österreich bereits offiziell…

Social CRM 2016: Allmacht, Alltag oder Albtraum

Aus den Revolutionsidealen ‚Freiheit, Gleichheit und Brüderlichkeit’ ist im Social CRM der Dreiklang ‚Dummheit, Feigheit und Gleichförmigkeit’ geworden. Die Unternehmen sind zu wenig mutig, die Kunden mitunter reichlich dumm und die Themen eigentlich immer die gleichen. Diesen Dreiklang der Schrecklichkeit müssen wir auflösen. Trolle sollen sich trollen Sozialen Medien ziehen Deppen magisch an: Insbesondere in…

Marken-Kommunikation heute

Folgen Sie mir – Ihrem Zeitreisenden – auf einer kleinen Geschichte der Kommunikation und Marken-Führung. Was ist im Jahr 2016 wichtig um als Marke noch relevant zu bleiben? Lernen Sie, wie die Kunden von heute tickt, so dass Marken auch in Zukunft relevant bleiben. Die Gegenwart der Marken-Kommunikation – eine Bestandsaufnahme. Vortrag im Rahmen der…

Die Wahrheit hinter verlogenen Reviews

Das Internet ist die netter Welt als die reale Welt: Im Internet sind Hotels besser, Restaurants gemütlicher und Bücher spannender als im harten Realismus. Schon lange wundere ich mich über unglaubliche Menge an 4 – 5 Stern Bewertungen – sogar das 300erte Hotel in Wie kommt noch auf eine gute Bewertung. Wo sind die ganzen…

Social Media: Karriere-Turbo oder Job-Falle?

“Mei Facebook is net deppat” – Warum Facebook doch unser aller Bier ist? In diesem von der Flirt-Plattform Tinder inspiriertem Vortrag lernen Sie alles über Karriere-Chancen und Fiaskos in sozialen Netzwerken. Gemeinsam blicken in die dunkle Seite der Macht von Facebook & Co und schauen welch einsame Jedi-Ritter noch um das Überleben kämpfen. Zusätzlich gibt…

Was ist Content Marketing? Eine Definition!

Content Marketing ist in aller Munde – neben “situationselastisch”, dem “Selfie oder “fail” und “Negerkonglomarat” (der Fail von Andreas Mölzer FPÖ) Marketing Wort- und Unwort des Jahres zugleich. Meist falsch verstanden, noch viel öfters falsch gemacht hier die wahre Definition von Content Marketing – vor allem zur Abgrenzung gegenüber klassischer Werbung. Content Marketing muss… a)…

No More E-Mails – Social Mut statt E-Mail Flut!

Ich sag’s wie es ist: Meine Kinder werden keine E-Mail Adressen mehr haben und wenn Sie als Unternehmen in 10 bis 12 Jahren diese Top Talents verpflichten wollen, sollten Sie keine E-Mails mehr haben. Durch Social Collaboration wird interne Kommunikation schlanker, schneller und effizienter. Zero E-Mail ist der Weg aus der Postfach-Prokrastionation – sparen Sie…

Der Fall Apple und das U2 Album – eine Analyse

In einer der größten Marketing-Aktionen hat Apple seinen 500 Millionen iTunes Kunden in 119 Ländern einfach das neue U2 Album geschenkt. Aber statt einem überwältigenden Erfolg musste Apple einiges an Kritik einstecken und schnell noch einen “Löschen-Button” dazu programmieren. Diese Frage versuche ich mit Hilfe von Siri zu beantworten…